このたび QIAGEN ソフトウェア製品「QIAGEN IPA」ならびに「HGMD Professional」のサポート体制につきまして、重要なお知らせがございます。
これまで、当該製品はトミーデジタルバイオロジー株式会社を通じて販売、サポートをしてまいりましたが、2026年1月からは株式会社キアゲンより当該製品の販売、サポートをいたします。
今後の製品に関する技術的なお問い合わせにつきましては、株式会社キアゲン qkk.qdi@qiagen.com までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にご不便をおかけすることのないよう、2025年内は両社協力のもと、情報共有をし、万全の体制で対応してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。